Termos de Uso
Última atualização: março de 2026
1. Sobre a plataforma
O BuscaVet é uma plataforma online que funciona como diretório de veterinários, permitindo que tutores de animais de estimação busquem, avaliem e entrem em contato com profissionais veterinários. O BuscaVet não presta serviços veterinários diretamente.
2. Cadastro e conta
Para utilizar funcionalidades como visualizar contato de veterinários e publicar avaliações, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras. Você é responsável por manter a segurança da sua senha e por todas as atividades realizadas com sua conta.
3. Responsabilidade sobre o atendimento veterinário
O BuscaVet é um intermediador de contato. Não nos responsabilizamos pela qualidade, pontualidade, resultado ou qualquer aspecto do atendimento prestado pelos veterinários cadastrados na plataforma. A relação de serviço é diretamente entre o tutor e o veterinário.
4. Avaliações
As avaliações publicadas na plataforma são de inteira responsabilidade de quem as escreveu. O BuscaVet se reserva o direito de remover avaliações que contenham linguagem ofensiva, conteúdo falso, spam ou que violem direitos de terceiros. Cada tutor pode avaliar cada veterinário uma única vez.
5. Cadastro de veterinários
Veterinários cadastrados declaram que possuem registro ativo no CRMV do respectivo estado e que as informações fornecidas são verdadeiras. O BuscaVet pode solicitar comprovação do registro profissional a qualquer momento e desativar perfis com informações falsas.
6. Uso aceitável
É proibido utilizar a plataforma para publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou enganoso, criar contas falsas ou com informações inverídicas, tentar acessar contas de outros usuários, utilizar robôs ou scripts para coletar dados da plataforma, e publicar avaliações falsas ou manipuladas.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (design, código, textos, marca) é de propriedade do BuscaVet. As avaliações pertencem a seus autores, mas ao publicá-las o autor concede ao BuscaVet licença para exibi-las na plataforma.
8. Exclusão de conta
Qualquer usuário pode solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais a qualquer momento pelo email contato@buscavet.com.br. A exclusão será realizada em até 15 dias úteis conforme previsto na LGPD.
9. Alterações nos termos
O BuscaVet pode atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso na plataforma. O uso continuado após alterações implica aceitação dos novos termos.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo email contato@buscavet.com.br.